Verkaufsbedingungen

CONDITIONS DE VENTE

Article 1 — Identification Isidore, boutique de décoration d'intérieur, 36 rue de la République, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, France. Site : boutiqueisidore.com

Article 2 — Produits Les produits vendus sont des objets de décoration d'intérieur haut de gamme. Les descriptions et photographies sont aussi fidèles que possible.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Isidore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 — Commande La commande est confirmée par e-mail. Isidore se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige sur le paiement ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

Article 6 — Livraison Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. Voir notre politique d'expédition pour plus de détails.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 8 — Retours Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours suivant la réception du retour.

Article 9 — Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr